14 november 2022
Wil je een weekendje weg zonder vooraf een camping te hoeven boeken? Lange tijd was dat niet meer mogelijk, omdat het overmatig gebruik van veel campings, soms door geotag-apps, een wildkampeerprobleem creëerde in populaire regio's. Het gevolg was dat veel gemeenten kampeerverboden instelden omdat ze overspoeld werden door de situatie.
Met Parkn'Sleep, de parkeerapp voor kampeerders, is het beheer van eenvoudige camperplaatsen sinds 2021 mogelijk. Kampeerders rijden spontaan naar het terrein en doen de "check-in" en betaling ter plekke digitaal via een QR-code. Het systeem is in principe vergelijkbaar met een parkeerapp voor personenauto's. Alleen met een toeristische insteek. Zo zien kampeerders de live beschikbaarheid in de standplaatsgids van de app, worden ze geïnformeerd over de standplaatsregels en het gedrag en betalen ze automatisch de toeristenbelasting aan de gemeenten.
Het vertrek met de camper wordt vaak gecombineerd met (weersafhankelijke) activiteiten zoals skiën, wandelen of mountainbiken. Gasten kunnen dus nog steeds 's avonds aankomen en 's morgens direct naar de berg gaan. Veel bergbahnen bieden tegenwoordig gemarkeerde plaatsen voor campers en verrekenen de overnachtingskosten en toeristenbelasting met Parkn'Sleep.
In het volgende interview met Michael Wehrli van Säntis-Schwebebahn AG komt u te weten hoe dergelijke parkeerplaatsen met weinig moeite kunnen worden aangelegd en beheerd.
Ongeveer 180 Zwitserse gemeenten zijn al aangesloten bij de toeristenbelastingheffing. Parkn'Sleep ontving vorig jaar voor dit concept de hoogste Zwitserse toerismeprijs "Mijlpaal Excellentie in Toerisme 2021" en werkt ook samen met de Zwitserse Touring Club (TCS). Met als doel spontaan reizen per camper weer mogelijk te maken.
Michael, sinds wanneer gebruikt de Säntisbahn het Parkn'Sleep systeem?
Wij gebruiken Parkn'Sleep sinds mei 2022.
Wat was de doorslaggevende reden voor de samenwerking?
Wij wilden een systeem dat "autonoom draait" en geen extra administratief werk genereert.
Wat zijn volgens u de voordelen van Parkn'Sleep voor de Säntisbahn?
Naast de extra inkomsten wilden we vooral orde scheppen op het terrein en de campers scheiden van de personenauto's. We hebben nu de campers waar we ze willen hebben.
Hoeveel Parkn'Sleep plaatsen bieden jullie kampeerders aan?
Wij hebben momenteel 11 parkeerplaatsen met verkeerslichten voorzien.
Hoeveel overnachtingen heeft u dit seizoen met Parkn'Sleep gegenereerd?
We hebben al 370 "check-ins" kunnen registreren. Dat zijn ongeveer 600 overnachtingen. De meeste mensen reizen met z'n tweeën of blijven meer dan één nacht.
Hoe is de "Self-Check-In" ontvangen door de gasten?
Over het algemeen onproblematisch. De gasten zijn inmiddels gewend aan digitale processen. Het grootste probleem is wanneer een buitenlandse kampeerder geen roaming heeft, maar dat zijn vrij zeldzame gevallen.
Bent u van plan Parkn'Sleep het hele jaar door te gebruiken? Of ziet u het meer als een oplossing voor het tussenseizoen?
Aanvankelijk waren alleen de zomermaanden gepland, omdat het vanwege het sneeuwruimen op het grote terrein wat moeilijk is. Na de succesvolle zomer met Parkn'Sleep willen we nu echter twee tot drie standplaatsen direct bij het gebouw exploiteren.
Voor welke bergspoorwegen is de invoering van Parkn'Sleep volgens u de moeite waard en waarom?
In principe moet je een parkeerinfrastructuur hebben die het mogelijk maakt om SP's van redelijk niveau aan te bieden. Waarom? Simpel, we kunnen het ons niet veroorloven dit groeiende klantensegment niet tegemoet te komen.
Welke toegevoegde waarde heeft deze oplossing van Parkn'Sleep voor Schwägalp?
Gemeten in verhouding tot de totale omzet is het een klein deel. Toch mag het niet worden onderschat, want de kampeerders zijn altijd welkom en hebben een blijvende ervaring met de Säntisbahn en de hele bestemming.
Uw persoonlijke conclusie?
Wij zijn zeer tevreden over uw concept. Voor de kampeerder is het gemakkelijk te gebruiken en voor ons is het een ongecompliceerd systeem dat ons dagelijks leven vereenvoudigt en bovendien een meerwaarde oplevert.
Als hoogste berg in de regio Bodensee biedt Säntis - genesteld in een van de mooiste natuurgebieden van Europa - vanaf de top een uniek panorama over zes landen. Samen met de Schwägalp, het natuurbelevenispark en de vele wandelpaden is het de bekendste en populairste bestemming voor excursies, evenementen en "wellness".
Wij bieden onze gasten een unieke bergervaring met spannende ontmoetingen in een moderne en betrouwbare infrastructuur. Met onze authentieke, vriendelijke en servicegerichte medewerkers, de hoogwaardige, veelzijdige en klantgerichte gastronomie en het hotelbedrijf zijn wij de perfecte gastheer.
Lees meer op www.saentisbahn.ch
Ab sofort kannst du Aktionär*in von Parkn'Sleep werden. Wie das geht erfährst du hier:
Aktien sichern
Partner
